聚聚社区用户需求洞察简报（2026年5月25日）

今日用户洞察核心关键词：悦己消费、稳定归属、AI温度。消费市场正从"买便宜"全面转向"选价值"，情绪消费市场规模预计达2.72万亿元，618悦己清单折射理性精算与情感满足并存的深层转向。英敏特数据揭示消费者更渴望稳定感和文化归属而非标新立异，而AI改变消费逻辑的关键不是让品牌更像机器，而是让技术更懂人——既要有AI的速度，也要有人味的温度。

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消费核心转变：从"有没有""贵不贵"，转向"值不值""好不好"

从实物消费到体验为王

从大牌崇拜到理性务实

从城市主导到下沉崛起

AI改变消费动机：人们不只购买商品，也在购买时间、陪伴、体验、关系与情绪修复

来源：《新消费变天，企业靠什么翻篇?》(http://m.toutiao.com/group/7643496192927744552/)

数据来源：英敏特《2026中国消费者生活方式风向标》

稳态可控需求上升

文化连接比与众不同更重要

科技热情成为新决策入口（中国大陆69.6%消费者认同"喜欢成为第一批尝试新技术的人"）

品牌形象转向：从"创造者""英雄"转向"关怀者""纯真者""普通人"——消费者既要AI的理性速度，也要人味与感性共鸣

深层转向：从"刚需囤货"到"情绪悦己"

自我提升

居家治愈

美妆护肤

兴趣消费

消费特征："理性精算+情感满足"，超八成消费者提前规划

新亮点：谷子经济热度攀升，满足精神陪伴与圈层认同

数据来源：第一财经联合格力高《2026中国零食消费新趋势》白皮书

市场规模：中国零食市场年规模突破万亿元

消费态度：近六成消费者给零食重要性打8分以上，72.3%城市居民设立独立月度预算，84.98%认为零食能带来幸福感

银发族"爱己消费"觉醒：84.62%买零食给自己，每天吃零食比例35.37%超年轻人

独居男性成为隐形主力：28.63%每天都买零食，远超独居女性16.06%

服务零售额同比增长5.6%，网上服务零售额大涨8.3%

通讯器材类零售额增长17.7%

新能源汽车渗透率达61.3%

情绪消费市场规模预计达2.72万亿元

下沉市场消费增速比城镇快1个百分点

恩格尔系数降至30%以下，中国进入富足区间

数据来源：摩根大通第七届全球奢侈品与品牌峰会

市场表现：奢侈品企稳回升，中国市场稳定信号明显

消费特征：消费者更成熟挑剔，品牌表现分化加剧

渠道变化：二手奢侈品市场持续壮大并专业化

营销转向：从传统媒体转向体验式活动

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核心亮点：每台出厂机器人获唯一编码，从生产到报废全程可追溯

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